Fot. Materiały promocyjne
Employee Experience, czyli inaczej po prostu doświadczenie pracownika, ma kluczowy wpływ na to, w jaki sposób zatrudniona osoba postrzega firmę. Co więcej, wiąże się to również z budowaniem kultury organizacyjnej. Sprawdź więc, w jaki sposób można wykorzystać pozytywne doświadczenia pracownika w tworzeniu ogólnych norm i zasad kształtujących funkcjonowanie danej firmy.
Dbanie o pozytywną atmosferą w firmie – istotny element kultury organizacyjnej
W trakcie tworzenia kultury organizacyjnej istotne jest, aby zadbać o pozytywny wizerunek firmy w oczach pracownika. W jaki sposób można to zrobić? Przede wszystkim osoba zatrudniona powinna czuć się dobrze w danym przedsiębiorstwie. Kluczowy wpływ ma na to między innymi atmosfera panująca w miejscu pracy. Warto zadbać o to, by pracownicy nie rywalizowali ze sobą, a mieli poczucie wspólnego działania dla dobra firmy. Pomóc w tym mogą odpowiednie rozwiązania integrujące zespół, w tym wyjazdy integracyjne czy wspólne szkolenia lub spotkania w czasie wolnym od pracy. Na przyjazną atmosferę miejsca zatrudnienia, i tym samym na pozytywne doświadczenie pracowników, wpływa także przestrzeganie zasad różnorodności i równości. Oznacza to, że zatrudnione osoby muszą czuć się docenione i być tak samo traktowane, bez względu na wiek, doświadczenie czy zajmowane stanowisko.
Znaczenie rozwoju pracownika w budowaniu kultury organizacyjnej
Jednym z istotniejszych elementów kultury organizacyjnej firmy jest również zapewnienie pracownikom możliwości rozwoju i nauki. Dzięki temu zatrudnione osoby pozytywnie oceniają pracodawcę i jednocześnie mają świadomość, że podnoszą swoje kompetencje. Firma powinna zatem zagwarantować im odpowiednie warunki, umożliwiające rozwój zawodowy. Istotne jest także, aby pomóc pracownikowi w zorganizowaniu czasu pracy i ułatwić pogodzenie obowiązków zawodowych z uczęszczaniem na kurs czy szkolenie. Nie bez znaczenia jest też ustalenie kolejnych etapów rozwoju zawodowego - pracownik powinien wiedzieć, na jakich zasadach może liczyć na awans na wyższe stanowisko. Jeśli zatem szukasz nowych pracowników do branży IT, sprawdź cennik the protocol i dodaj ofertę pracy z uwzględnieniem informacji na temat możliwości rozwoju w firmie.
Wpływ mentoringu na Employee Experience
Jeśli zależy Ci na zbudowaniu pozytywnego doświadczenia pracowników, warto także opracować program mentoringu, pozwalając w ten sposób wykazywać się bardziej doświadczonym pracownikom. Takie rozwiązanie ma wiele korzyści zarówno dla mentorów, jak i osób korzystających z ich pomocy oraz dla firmy. Doświadczeni specjaliści stają się inspiracją dla początkujących pracowników, wspierając ich w dalszym rozwoju. Motywują do podejmowania nowych wyzwań i pomagają wyznaczyć kolejne cele zawodowe. Jako liderzy czują większą odpowiedzialność, co zwiększa poczucie przynależności do firmy. Dzięki mentoringowi początkujący pracownicy szybciej odnajdują się w nowym miejscu pracy, czują się pewni swoich umiejętności i chętniej zdobywają nowe kompetencje. Wszystko to pomaga zbudować pozytywny Employee Experience i sprawia, że zatrudnione osoby dobrze oceniają daną firmę. System mentoringu, jako jeden z elementów kultury organizacyjnej, świetnie wpływa także na wydajność pracowników.
Rola nowoczesnych technologii w budowaniu Employee Experience
Na pozytywne doświadczenia pracownika wpływają także nowoczesne technologie stosowane w danej firmie. Jeśli pracodawca często inwestuje w nowe oprogramowania czy inne narzędzia pracy, pracownicy chętniej wykonują powierzone obowiązki i przy okazji uczą się obsługi najnowszych technologii. Na Employee Experience mogą również wpłynąć rozwiązania, które znacznie poprawiają jakość pracy. Przykładem są chociażby narzędzia usprawniające komunikację w zespole, takie jak Microsoft Teams czy Slack. Jeśli firma będzie często inwestować w innowacyjne rozwiązania, opierające się na przykład o algorytmy sztucznej inteligencji, może to pozytywnie wpłynąć na poziom zaangażowania pracowników. Ponadto możliwość skorzystania z technologii wspomagających automatyzację niektórych czynności, odciążą z wykonywania monotonnych obowiązków. W efekcie wielu pracowników zyskuje szansę na realizację bardziej kreatywnych zadań.
Podsumowanie
Employee Experience ma kluczowy wpływ na budowanie kultury organizacyjnej w firmie, dlatego warto zadbać o pozytywne doświadczenie pracownika. Pracodawca powinien pamiętać o zapewnieniu atrakcyjnych warunków współpracy oraz różnych możliwości rozwoju. Warto też postawić na mentoring, w ramach którego mniej doświadczeni pracownicy będą mogli uczyć się od liderów. Z pewnością będzie do z korzyścią dla firmy.
