Pilny komunikat banku! Planowane przerwy w dostępie do usług

PKO BP informuje o zaplanowanych pracach konserwacyjnych. W nocy z 2 na 3 października klienci mogą napotkać utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mobilnej IKO oraz niektórych usług bankowych.

PKO BP zapowiedział nocne prace konserwacyjne, które odbędą się w środę, 2 października w godzinach 23:00-00:00.

W tym czasie aplikacja mobilna IKO może działać z ograniczeniami, a w najgorszym przypadku być całkowicie niedostępna.

Oznacza to, że klienci, którzy planują korzystać z usług bankowych, powinni być przygotowani na przerwy w działaniu systemu.

Jakie usługi będą niedostępne?

Choć aplikacja IKO może napotkać problemy, wypłaty z bankomatów będą dostępne bez zakłóceń, o ile klient nie zamierza używać BLIK-a.

Dla bezpieczeństwa dobrze mieć przy sobie kartę płatniczą lub gotówkę na wypadek niespodziewanych problemów.

Pomoc i wsparcie techniczne

PKO BP zachęca, aby w razie pytań lub problemów klienci skorzystali z bankowego czatu, dostępnego zarówno na komputerze, jak i w aplikacji.

W szybkim połączeniu z konsultantem pomoże również asystent głosowy w IKO.